1. Introduzione

Care Europe ("noi", "ci", "nostro") è un'entità francese registrata al SIREN che fornisce servizi di consulenza regolatoria europea. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le Sue informazioni quando visita il nostro sito web care-europe.com o ci contatta per i nostri servizi.

Utilizzando il nostro sito web, Lei acconsente alle pratiche in materia di dati descritte nella presente informativa.

2. Informazioni che Raccogliamo

Informazioni fornite direttamente

Invio tramite modulo di contatto: nome, indirizzo e-mail, ragione sociale e contenuto del messaggio
Corrispondenza e-mail: qualsiasi informazione inclusa nelle e-mail inviate a [email protected]
Richieste di servizio: informazioni sui prodotti, quesiti regolatori e dettagli aziendali condivisi in fase di richiesta dei nostri servizi

Informazioni raccolte automaticamente

Dati di utilizzo: pagine visitate, tempo trascorso sulle pagine, URL di provenienza
Informazioni sul dispositivo: tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP
Cookie: utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento del sito web

3. Come Utilizziamo le Sue Informazioni

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

Rispondere alle Sue richieste e fornire servizi di consulenza regolatoria
Inviarle aggiornamenti regolatori e informazioni pertinenti alle Sue esigenze di conformità UE (con il Suo consenso)
Migliorare il nostro sito web e i nostri servizi
Adempiere agli obblighi di legge

4. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)

In quanto entità francese, Care Europe tratta i dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR). Le basi giuridiche del trattamento sono le seguenti:

Esecuzione del contratto: trattamento necessario per l'erogazione dei nostri servizi di consulenza regolatoria
Legittimo interesse: risposta alle richieste e miglioramento dei nostri servizi
Consenso: per le comunicazioni di marketing (il consenso può essere revocato in qualsiasi momento)
Obbligo di legge: ove richiesto dalla normativa francese o UE

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo le Sue informazioni personali. Potremmo condividere informazioni con:

Fornitori di servizi: fornitori di hosting, e-mail e analisi che trattano i dati per nostro conto in forza di accordi sul trattamento dei dati
Autorità regolatorie: ove richiesto dalla legge o per la presentazione di documentazione regolatoria per conto del Cliente (con il Suo consenso esplicito)
Entità del Gruppo Qalitex: Qalitex Laboratories (US) e CanadaLab (Canada) ove pertinente ai servizi regolatori transfrontalieri

6. Conservazione dei Dati

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario all'erogazione dei nostri servizi e all'adempimento degli obblighi di legge. I dati del modulo di contatto sono conservati per 3 anni. I fascicoli regolatori dei clienti sono conservati per 5 anni dal completamento del progetto, come previsto dagli obblighi di archiviazione regolatori dell'UE.

7. I Suoi Diritti (GDPR)

Ai sensi del GDPR, Lei ha il diritto di:

Accesso: richiedere una copia dei Suoi dati personali
Rettifica: correggere dati personali inesatti
Cancellazione: richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali (fatti salvi i requisiti di conservazione di legge)
Limitazione: richiedere la limitazione del trattamento
Portabilità: ricevere i propri dati in un formato portabile
Opposizione: opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse

Per esercitare questi diritti, La invitiamo a contattarci all'indirizzo [email protected].

8. Cookie

Utilizziamo cookie essenziali per garantire il corretto funzionamento del sito web. Non utilizziamo cookie pubblicitari o di tracciamento senza il Suo consenso. È possibile gestire i cookie tramite le impostazioni del browser.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Tuttavia, nessuna trasmissione via Internet è sicura al 100%.

10. Trasferimenti Internazionali

In quanto entità francese che serve clienti internazionali, alcuni dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'UE/SEE. In tal caso, garantiamo che siano adottate adeguate garanzie in conformità ai requisiti del GDPR (Clausole Contrattuali Standard o decisioni di adeguatezza).

11. Contatti

Per domande in materia di privacy o per esercitare i Suoi diritti, La invitiamo a contattarci a:

Care Europe
Francia (registrata al SIREN)
Email: [email protected]

12. Modifiche alla Presente Informativa

La presente Informativa sulla Privacy potrà essere aggiornata periodicamente. Le modifiche significative saranno comunicate pubblicando la nuova versione su questa pagina con la data aggiornata.